Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Samstag von 17.00 Uhr bis 18.00 Uhr. An Sonn- und Feiertagen haben wir geschlossen. Für alle Haustiere gilt: Abholen und Bringen nach Absprache!

Tierpension The Animal Farm verpflichtet sich zu einer so guten Versorgung des in Pflege gegebenen Tieres wie möglich. Auch aufgrund der einzigartigen Art der Haltung (Hunde nicht in einem Zwinger, sondern frei laufend auf einem Bauernhof) sind Sie sich bewusst, dass sich Ihr Haustier verletzen kann. Die Pension übernimmt keinerlei Haftung weder für direkte, noch für indirekte Schäden.

as in der Tierpension The Animal Farm abgegebene Tier muss mindestens 3 Wochen zuvor die gesetzlich vorgeschriebenen Impfungen erhalten haben. Der Impfnachweis durch das Impfheft oder durch den Pass muss während des Aufenthalts Ihres Haustieres in unserer Tierpension verbleiben. Die Tierpension ist berechtigt, die Aufnahme Ihres Haustieres abzulehnen, wenn Sie keinen gültigen Impfnachweis vorlegen können.

Tierpension The Animal Farm ist berechtigt, mit dem aufgenommenen Haustier im Falle von Verletzungen, Krankheit oder einer vermuteten Krankheit einen Tierarzt aufzusuchen. Die Kosten für diesen Tierarzt sowie alle anderen Kosten, die auf angemessene Weise im Zusammenhang mit der Verwundung, der Krankheit oder der vermuteten Krankheit bei dem aufgenommenen Tier entstehen, gehen zu Lasten des Tierhalters bzw. der Person, die das Tier in die Tierpension gebracht hat.

Der Tierhalter bzw. die Person, die das Tier in der Pension abgegeben hat, muss am letzten Tag des Aufenthalts die Zahlung für den gesamten Pensionsaufenthalt leisten. Der Tierhalter bzw. die Person, die das Tier in der Pension abgegeben hat, ist in keinem Fall zu einer Verrechnung berechtigt.

Tierpension The Animal Farm ist berechtigt, bei nicht vollständiger Bezahlung der Aufenthaltskosten die Rückgabe des abgegebenen Tieres zu verweigern.

Tierpension The Animal Farm ist berechtigt, das aufgenommene Tier in ein zu diesem Zweck bestimmtes Tierasyl auf Kosten des Kunden unterzubringen, wenn: - der Kunde das Tier ohne weitere Mitteilung nicht innerhalb von 2 Wochen nach dem vereinbarten Aufenthaltszeitraum in der Tierpension abholt; - wenn eine Zwischennotiz der Tierpension The Animal Farm vom Kunden nicht innerhalb von 10 Tagen bezahlt wird.

Ihr Haustier muss zum Zeitpunkt der Übergabe an die Tierpension völlig frei von Ungeziefer sein. Falls sich herausstellt, dass dies nicht der Fall ist, werden die Kosten für die dann erforderliche Beseitigung von Ungeziefer beim befallenen Haustier, aus den Räumlichkeiten und/oder bei weiteren Tieren in der Pension dem Tierhalter in Rechnung gestellt.

Reservierungen können telefonisch oder per E-Mail vorgenommen werden. Tierpension The Animal Farm hat das Recht, nach Annahme der Reservierung eine Anzahlung in Höhe von 50 % der gesamten Aufenthaltskosten zu fordern. Sobald dieser Betrag überwiesen wurde, ist die Reservierung definitiv. Reservierungen können bis zu 21 Tage vor dem reservierten Zeitraum storniert werden, die Anzahlung wird dann zurückerstattet. Bei Stornierungen innerhalb von 21 Tagen vor dem reservierten Zeitraum werden wir den gesamten reservierten Zeitraum in Rechnung stellen. Wenn Ihr Haustier vor Ablauf des vereinbarten Zeitraums abgeholt wird, werden alle reservierten Tage in Rechnung gestellt.

Tierpension The Animal Farm bietet seinen Kunden an, einen reservierten Zeitraum maximal um zwei Tage zu kürzen oder zu verlängern. Dies geht jedoch nur bis spätestens 21 Tage vor Beginn des reservierten Zeitraums.
Wenn eine bestehende Reservierung geändert wird und der Unterschied mehr als zwei Tage beträgt, dann verfällt die ursprüngliche Reservierung automatisch und eine neue Reservierung wird vorgenommen. Sollte die Tierpension zum Zeitpunkt der Änderung im entsprechenden Zeitraum ausgebucht sein, dann bedeutet dies, dass der Hund, wenn der Hundehalter dies wünscht, auf die Warteliste gesetzt wird. Tierpension The Animal Farm kann jedoch nicht garantieren, dass der Hund tatsächlich im gewünschten Zeitraum untergebracht werden wird.

Die mitgebrachten Gegenstände müssen mit einem Schild versehen sein, auf dem der Name des Tieres und der Nachname des Eigentümers stehen. Das Risiko eines Verlustes von und/oder Schadens an diesen Gegenständen trägt der Tierhalter.